Escolher um caminho de negócio baseado no nicho e subnicho é uma excelente alternativa para aliviar o peso da concorrência e agregar maior identificação e reconhecimento por parte do público, algo que quase toda empresa costuma desejar.
Isso tudo é resultado de um foco maior em apenas um tipo de público, ainda que ele esteja envolvido em um desejo de mercado que o coloque junto a outras pessoas diferentes dele.
É o caso de uma empresa de transportadora de máquinas que passa a ter um contato maior com clientes do ramo de alimentos veganos, sendo então uma referência para seus clientes e para concorrentes dele, criando um nome e um uso dentro do seu mercado.
Vamos entender mais, no artigo a seguir, o que de fato são esses nichos e subnichos, e de que forma é possível aprender e determinar o seu grupo, compreendendo suas vantagens.
Nicho e subnicho de mercado: conheça mais sobre
O nicho de mercado pode ser entendido como uma fatia de um mercado maior, tal como uma segmentação. O subnicho, então, é uma segmentação dentro de outra, fazendo com que a determinação de um público ou objeto seja cada vez mais específico.
Por exemplo, quando falamos em uma empresa de reestruturação empresarial voltada a cosméticos, estamos falando de um nicho de mercado onde aquela empresa costuma atuar.
Agora, quando entendemos que essa mesma empresa passa a atuar apenas com marcas de batons, estamos entendendo que ela atua dentro de um subnicho, assim, sendo específica dentro de seu serviço, entendendo melhor cada uma das noções particulares.
Esses conceitos estão amplamente dentro de nosso dia a dia de consumo, indo desde sites que costumamos ler na internet, até um tipo de comida que gostamos de comprar.
Para uma empresa, entender o que isso significa e fazer algum tipo de investimento para trabalhar com essas segmentações pode ser algo interessante, ainda mais porque nem todas as marcas fazem isso, o que abre uma grande vantagem para quem se aventura.
Quais as vantagens de trabalhar com mercados segmentados
Separamos abaixo alguns dos principais benefícios de ter sua empresa de, por exemplo, elementos de fixação trabalhando com nichos e subnichos no mercado. Entenda mais sobre e aproveite essa oportunidade para mudar o rumo dos seus negócios e seus ganhos.
Referência no assunto
Quando um consumidor procura por uma empresa que possa resolver um problema específico, como o conserto de uma bicicleta elétrica, muitas vezes acontece um obstáculo, visto que grande parte dos negócios acaba fazendo uma atuação geral e não específica.
Dessa forma, empresas que trabalham com formatos específicos, como uma fábrica de arruelas, acabam sendo referências para esses e outros clientes.
Dessa forma, o negócio desenvolve um reconhecimento, que pode, muitas vezes, ir além do local onde trabalha, podendo ser requisitado por pessoas e outras marcas que necessitam delas. Isso pode melhorar, ainda, o valor que o produto ou serviço tem.
Menor concorrência
Até aqui entendemos que as marcas que trabalham com nichos e subnichos de mercado geralmente não encontram concorrentes, visto que muitas vezes são consideradas raras.
Dessa forma, é como se a empresa que tem esse tipo de segmentação trabalhasse em um mercado gigantesco, onde apenas ela poderá ter o controle dos clientes, algo essencial para que a marca cresça e que os ganhos sejam cada vez mais certos e maiores.
No caso de uma distribuidora de produtos de limpeza, por exemplo, focada em sustentabilidade, essa pode ser uma realidade, tendo então autonomia para ter a total atenção do público.
Fidelização garantida
Até aqui você entendeu o quanto é vantajoso ser uma das únicas ou das poucas opções de mercado para seus clientes, gerando maior renda, consumidores certos e menores preocupações em lançamento de produtos novos, como válvula reguladora de pressão.
Mas além disso, você tem muito mais chances de prover uma fidelização dos seus clientes, já que, para ter o problema resolvido ou uma satisfação, eles vão sempre voltar até você.
Esse é um ponto-chave para empresas, principalmente as que estão chegando agora no mercado, de modo que elas possam prover uma comunicação e um compartilhamento de seus serviços de forma orgânica, impulsionados pelos próprios clientes da empresa.
Dicas de como determinar o nicho e o subnicho de um negócio
Se você gostou das vantagens de trabalhar com o nicho ou subnicho, esse é o momento em que vamos abordar algumas formas para que você determine a sua segmentação, entendendo onde e de que forma você pode trabalhar o seu público e sua marca.
Entenda abaixo algumas dicas para começar esse trabalho da melhor forma possível:
Saiba quais temas você domina
Esse é um ponto essencial para começar a entender nichos. Você precisa ter, primeiramente, o conhecimento de onde deseja atuar, tanto pela forma como você pode ganhar dinheiro ali, quanto pelo prazer e a vontade que você tem em algo específico.
Comece procurando mais sobre aquilo que você domina, como o caso de empresas de automação industrial, que trabalham com companhias de tecnologia em uma cidade.
A partir disso, faça uma maior segmentação, entendendo que tipo de cliente ou foco de trabalho você mais considera ter domínio, seja de materiais ou de conhecimento. Assim fica mais fácil determinar um tipo de empresa a trabalhar, ou foco de trabalho a ser feito.
Conheça a procura por parte dos clientes
Entender como os clientes da sua futura segmentação estão dispostos, o que eles mais desejam, se eles estão sendo supridos, dentre outras questões, é essencial para começar.
Isso porque você terá uma noção sobre o mercado onde pisará, sabendo o que oferecer, como oferecer e de qual maneira você e sua empresa poderão trazer o diferencial para aquele consumidor, agregando aquele que será o seu trunfo dentro da venda.
Considere, ainda, descobrir como seus futuros clientes estariam se sua presença no mercado se concretizasse, entendendo ainda qual seria sua rentabilidade.
Olhe para a concorrência e veja o que ela faz
É essencial ter um olhar apurado sobre o que seus concorrentes fazem, entendendo mais sobre o trabalho deles e verificando se de fato você e ele trabalham dentro de um mesmo nicho e subnicho, com os mesmos propósitos e entregas de similares aos clientes.
Você pode começar estudando essas empresas, entendendo de que forma ela se parece com a sua organização, o que você faz de diferente e assim criando um distanciamento.
Essa também é uma chance para entender se é apenas a sua empresa de coleta de resíduos que vai oferecer algo de novo, sendo então uma pioneira no mercado em que trabalha, algo que agregará muito mais benefícios do que aqueles citados acima.
Formas de se especializar dentro de nichos
Para se tornar especialista nos assuntos de nicho e subnichos, nada melhor do que uma pesquisa ampla e contínua sobre sua concorrência e sobre os quereres de seus clientes, de modo a sempre saber apresentar aquilo que ele mais deseja em uma empresa.
A partir disso, com sua empresa já estabelecida, faça uma produção de conteúdo e uma comunicação onde o foco seja a amostragem daquilo que você faz. Comece a ter uma presença influente em canais como:
- Sites online;
- Fóruns online;
- Grupos de WhatsApp;
- Redes Sociais;
- Dentre outros.
O ideal é que você passe a estruturar um entendimento por parte do seu consumidor, para que ele conheça você, saiba que a sua marca vai trazer uma solução para os problemas dele, e também, para que ele possa de fato saber que você existe no mercado.
Junto a isso, procure fazer sempre um acompanhamento de números e estatísticas, entendendo se de fato você está tendo ou não retorno depois dessa segmentação.
Ter sempre a base de decisões em números e dados, sejam aqueles de venda ou de um engajamento online, são sempre ideais para que você possa trabalhar tanto melhorias quanto até mesmo uma mudança de segmentação, algo que pode vir a acontecer.
Considerações finais
Os nichos e subnichos, como entendemos ao longo deste texto, podem ser uma maneira de melhorar os ganhos e a visibilidade da sua empresa, tanto para seus clientes quanto para concorrentes, agregando uma alta visibilidade para o seu trabalho.
É importante, primeiramente, saber em qual lugar você pode encaixar seus trabalhos, onde é possível ter uma movimentação do público e de que maneira você pode atuar.
Dessa forma, você terá acesso a um público cada vez mais fiel ao seu produto ou serviço, tornando sua empresa uma das principais do mercado sem fazer muito esforço para isso.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.