{"id":15401,"date":"2020-02-26T16:04:48","date_gmt":"2020-02-26T19:04:48","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress-woo0sgkcckc0oc08g0k4ccco.45.77.93.119.sslip.io\/artigos\/7-passos-para-crescer-seu-pequeno-negocio\/"},"modified":"2023-06-12T16:01:18","modified_gmt":"2023-06-12T19:01:18","slug":"7-passos-para-crescer-seu-pequeno-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/americaexpert.com\/en\/artigos\/7-passos-para-crescer-seu-pequeno-negocio\/","title":{"rendered":"7 PASSOS PARA CRESCER SEU PEQUENO NEG\u00d3CIO"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea se tornou propriet\u00e1rio de uma empresa para desenvolver um sistema comercial e obter lucro, ao mesmo tempo em que \u00e9 livre para fazer o que quiser com seu tempo? Ainda n\u00e3o est\u00e1 nesse ponto? <\/p>

\"passos_para_crescer_seu_pequeno_negocio\"<\/figure>

1- ADOTE O MINDSET DO CRESCIMENTO<\/strong><\/h2>

Como acontece com a maioria das coisas na vida, quando voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar algo \u00f3timo, precisa adotar uma nova mentalidade. Queremos que voc\u00ea adote uma mentalidade de crescimento. Uma maneira de fazer isso \u00e9 descobrir como o movimento de entrada pode transformar o crescimento de seus neg\u00f3cios<\/a>.<\/p>

Inbound \u00e9 um m\u00e9todo de atrair, envolver e encantar as pessoas a desenvolver um neg\u00f3cio que agrega valor e gera confian\u00e7a.<\/p>

\u00c0 medida que a tecnologia muda, a entrada orienta uma abordagem para fazer neg\u00f3cios de uma maneira humana e \u00fatil. A entrada \u00e9 uma maneira melhor de comercializar, uma maneira melhor de vender e uma maneira melhor de atender seus clientes. Porque quando bom para o cliente significa bom para os neg\u00f3cios, sua empresa pode crescer melhor a longo prazo.<\/p>

A metodologia de entrada \u00e9 composta por tr\u00eas est\u00e1gios: atrair, envolver e deleitar. As empresas de entrada usam a metodologia para criar confian\u00e7a, credibilidade e impulso. Trata-se de agregar valor em todas as etapas da jornada do seu cliente com voc\u00ea.<\/p>

Da perspectiva dos neg\u00f3cios, o m\u00e9todo representa o crescimento dos seus neg\u00f3cios, e os clientes satisfeitos fornecem a energia que alimenta esse crescimento, seja porque eles compram de voc\u00ea novamente ou porque trazem novos clientes para voc\u00ea, promovendo seu produto para outras pessoas na rede. . No entanto, se voc\u00ea produzir clientes insatisfeitos, vendendo para pessoas que n\u00e3o se encaixam bem na sua oferta ou comprometendo-se demais com o fornecimento insuficiente, eles diminuir\u00e3o o crescimento da sua empresa.<\/p>

Quando sua empresa se alinha com uma abordagem de entrada, voc\u00ea pode fornecer uma experi\u00eancia hol\u00edstica para quem interage com sua empresa, independentemente de onde eles estejam na jornada de compra.<\/p>

Para criar relacionamentos duradouros e clientes que permanecem, toda experi\u00eancia voltada para o cliente precisa se concentrar em como eles podem atrair, se envolver e se deliciar contextualmente, enquanto continuam construindo confian\u00e7a em sua marca.<\/p>

Como voc\u00ea inicia a transi\u00e7\u00e3o para o Inbound? Comece construindo seu volante.<\/p>

2- CONSTRUIR O VOLANTE DE CRESCIMENTO<\/strong><\/h2>

Suas perspectivas e a experi\u00eancia dos clientes com o seu neg\u00f3cio est\u00e3o interligadas. Seus clientes nunca se consideram uma “perspectiva, lead, cliente”, eles se consideram humanos. Para humanizar as intera\u00e7\u00f5es, usamos o modelo do Volante. O Flywheel se concentra em fornecer for\u00e7as que movem seus clientes em potencial, leads e clientes para a frente em suas experi\u00eancias e remover as barreiras que os atrasam. <\/p>

Primeiro, voc\u00ea deve come\u00e7ar identificando as atividades principais que est\u00e1 realizando para atrair, engajar e encantar clientes em potencial e clientes nos aspectos de marketing, vendas e servi\u00e7os da sua empresa.<\/p>

3- MAPEAR SEUS PROCESSOS<\/strong><\/h2>

O que s\u00e3o mapas de processos e por que us\u00e1-los?<\/p>

O mapeamento de processos \u00e9 usado para demonstrar visualmente todas as etapas e decis\u00f5es em um processo espec\u00edfico. Um mapa ou fluxograma do processo descreve o fluxo de materiais e informa\u00e7\u00f5es, exibe as tarefas associadas a um processo, mostra as decis\u00f5es que precisam ser tomadas ao longo da cadeia e mostra os relacionamentos essenciais entre as etapas do processo.<\/p>

Criar um mapa de processos ajuda a organizar processos e torna as informa\u00e7\u00f5es vis\u00edveis para todos. Ao criar um mapa ou fluxograma do processo, voc\u00ea est\u00e1 produzindo um exemplo visual do processo para entend\u00ea-lo melhor e ver \u00e1reas de melhoria. E mais importante, voc\u00ea pode identificar ainda mais onde h\u00e1 atrito em seus processos e o que voc\u00ea pode automatizar.<\/p>

Como voc\u00ea inicia os mapas de processos?<\/p>

Primeiro vamos \u00e0 \u00e1rea de processo, come\u00e7ando com marketing, vendas e servi\u00e7os. Certifique-se de incluir as for\u00e7as de marketing, vendas e servi\u00e7os que identificamos no volante<\/p>

4- PLANO DE OTIMIZA\u00c7\u00c3O DE PROCESSOS<\/strong><\/h2>

Nas suas principais atividades de marketing, vendas e servi\u00e7os, considere o que pode precisar de ajuda. O que voc\u00ea est\u00e1 fazendo \/ usando atualmente para proporcionar uma \u00f3tima experi\u00eancia para clientes em potencial e clientes que est\u00e3o tendo problemas para enviar e-mails de marketing<\/a> para suas listas? Voc\u00ea tem um formul\u00e1rio de contato para coletar solicita\u00e7\u00f5es quando tamb\u00e9m pode ter um bot?
<\/p>

Principais \u00e1reas de processo para otimizar<\/p>

Tire algum tempo sentado com seus processos e identifique onde est\u00e3o as tarefas:<\/p>

  1. Tarefas manuais<\/em><\/li>
  2. Tarefas repetitivas<\/em><\/li>
  3. Tarefas dependentes da pessoa<\/em><\/li>
  4. Aplicativos externos que podem ser integrados<\/em><\/li>
  5. Examine as tarefas em busca de desperd\u00edcio de tempo ou recursos<\/em><\/li><\/ol>

    Essas s\u00e3o oportunidades para otimizar e automatizar o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo. Existem oportunidades para eliminar etapas ou consolidar esfor\u00e7os? Lembre-se de mant\u00ea-lo simples! Escreva uma lista de atividades de alto n\u00edvel que voc\u00ea possa executar para otimizar seus processos. Classifique-os por prioridade e delegue os esfor\u00e7os de otimiza\u00e7\u00e3o para as pessoas da equipe (ou para voc\u00ea mesmo se voc\u00ea for um time de 1).<\/p>

    5- DOCUMENTO E PROCESSOS DE A\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h2>

    Depois de ter seu mapa do processo, reserve um tempo para documentar cada etapa mais claramente em um documento separado. Por exemplo, se parte do seu processo de marketing \u00e9 criar um blog<\/a>, em um documento separado, detalhe o que \u00e9 necess\u00e1rio para executar as tarefas (\u201centradas\u201d), identifique com que frequ\u00eancia o processo ser\u00e1 executado e quem o executar\u00e1. Depois que isso for recriado, compartilhe-o com sua equipe (ou estude-o muito bem se voc\u00ea \u00e9 um time de 1).<\/p>

    Identifique como voc\u00ea pode configurar sistemas para facilitar a execu\u00e7\u00e3o do seu processo. A consist\u00eancia \u00e9 a chave para manter resultados previs\u00edveis nos processos de marketing e vendas. Existem in\u00fameras ferramentas que voc\u00ea pode n\u00e3o estar ciente de que podem fornecer automa\u00e7\u00e3o, explore o que est\u00e1 l\u00e1 fora.<\/p>

    Use uma ferramenta como Process.St para documentar seus processos. Voc\u00ea pode coletar dados de pessoas que est\u00e3o executando o processo e fornecer a elas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para concluir o processo<\/p>

    6- MEDIDA<\/strong><\/h2>

    Medir o seu processo lhe dar\u00e1 uma no\u00e7\u00e3o de como as coisas est\u00e3o indo. Se voc\u00ea n\u00e3o medir, voc\u00ea n\u00e3o saber\u00e1 quando o processo est\u00e1 sendo executado, quanto tempo levou e se h\u00e1 desafios ao longo do caminho. Crie medi\u00e7\u00f5es em torno de seus principais processos para que voc\u00ea possa fazer os ajustes necess\u00e1rios para continuar a otimizar e automatizar seus neg\u00f3cios.<\/p>

    7- MELHORAR CONTINUAMENTE<\/strong><\/h2>

    Marketing, vendas e neg\u00f3cios evoluem, assim como seus processos. Provavelmente, quando voc\u00ea criar um processo, talvez j\u00e1 seja hora de atualiz\u00e1-lo. \u00c0 medida que voc\u00ea cria processos e as pessoas os executam, eles come\u00e7am a perceber quando faltam informa\u00e7\u00f5es ou como a documenta\u00e7\u00e3o do processo pode ser aprimorada. Pergunte \u00e0s pessoas que est\u00e3o concluindo o processo se o processo foi claro e completo. Sempre procure aprimorar documentos e use formatos avan\u00e7ados, quando poss\u00edvel, como imagens e v\u00eddeos.<\/p>

    As medidas que voc\u00ea est\u00e1 fazendo com seus dados devem gui\u00e1-lo para onde est\u00e3o as oportunidades para melhorar continuamente seus processos de marketing e vendas.
    <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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