{"id":15693,"date":"2021-05-25T18:25:09","date_gmt":"2021-05-25T21:25:09","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress-woo0sgkcckc0oc08g0k4ccco.45.77.93.119.sslip.io\/artigos\/como-modificar-a-cultura-operacional-de-sua-empresa\/"},"modified":"2023-06-12T15:36:20","modified_gmt":"2023-06-12T18:36:20","slug":"como-modificar-a-cultura-operacional-de-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/americaexpert.com\/en\/artigos\/como-modificar-a-cultura-operacional-de-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Como modificar a cultura operacional de sua empresa"},"content":{"rendered":"

Hoje em dia nenhum empres\u00e1rio pode ignorar a import\u00e2ncia de aprender constantemente novas formas de melhorar a realidade do seu neg\u00f3cio. Mas poucos conhecem os princ\u00edpios da cultura operacional <\/strong>e os modos de coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica.<\/p>

Inclusive, existe at\u00e9 um levantamento recente que demonstra como isso \u00e9 importante. Trata-se da Pesquisa de Cultura Organizacional, da PwC Brasil, que demonstrou que mais de 70% das empresas que t\u00eam esse n\u00edvel estrat\u00e9gico crescem com sucesso.<\/p>

De fato, imagine algu\u00e9m da \u00e1rea de empresas de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de contabilidade<\/strong><\/a>, sem um diferencial que permita otimizar os processos, reduzir gastos e se apresentar de modo mais atrativo perante a concorr\u00eancia, seria dif\u00edcil resistir ao mercado.<\/p>

Isso ocorre pois vivemos tempos extremamente competitivos e concorridos, especialmente ap\u00f3s o advento da internet, que permite que qualquer pessoa crie um site para divulgar seus servi\u00e7os e vender produtos de todos os tipos.<\/p>

O que a pesquisa demonstrou \u00e9 que ter uma cultura operacional faz toda a diferen\u00e7a, demarcando o cen\u00e1rio entre aqueles neg\u00f3cios que s\u00e3o fundados com base em valores s\u00f3lidos e sustent\u00e1veis, daqueles que surgem de forma amadora.<\/p>

Empresas de consultoria e de an\u00e1lise de ambiente, como as que fazem avalia\u00e7\u00e3o do clima organizacional<\/strong><\/a>, tamb\u00e9m comprovam que o ambiente de trabalho depende eminentemente dos princ\u00edpios que a marca \u00e9 capaz de disseminar entre os funcion\u00e1rios.<\/p>

Basicamente, a filosofia da marca \u00e9 algo que surge no momento da funda\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, geralmente entre os s\u00f3cios ou fundadores. E com o tempo aquilo vai descendo da diretoria e do executivo para o n\u00edvel mais operacional e rotineiro.<\/p>

Assim, se os princ\u00edpios forem fortes e s\u00f3lidos o suficiente, a tend\u00eancia \u00e9 a de que a empresa consiga criar um ambiente agrad\u00e1vel de trabalhar, o que reflete na qualidade da produ\u00e7\u00e3o ou do servi\u00e7o prestado, fechando um c\u00edrculo vicioso.<\/p>

Quando o que se tem s\u00e3o valores viciados, gerando um ambiente t\u00f3xico, as pessoas simplesmente acabam se fechando, com isso perdendo a confian\u00e7a e o desempenho, pois ningu\u00e9m trabalha bem em um regime de desconfian\u00e7a e de sabotagem.<\/p>

Por isso decidimos escrever este artigo, trazendo conceitos e conselhos sobre como criar ou modificar a cultura operacional de sua empresa. O mais bacana \u00e9 que nos \u00faltimos anos essa metodologia se desenvolveu muito e pode ajudar qualquer um.<\/p>

Ou seja, tanto para um setor como o de empresa de portaria e limpeza<\/strong><\/a>, que presta servi\u00e7o, quanto para grandes firmas que vendem produtos, as dicas que seguem abaixo podem ajudar e muito a tornar o neg\u00f3cio mais pr\u00f3spero.<\/p>

Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer entender como exatamente isso \u00e9 poss\u00edvel e mudar a sua firma de patamar, basta seguir adiante na leitura.<\/p>

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Mais sobre cultura operacional<\/strong><\/h2>

H\u00e1 v\u00e1rios modos de remeter a esse conceito, tal como \u201ccultura organizacional\u201d ou \u201ccultura corporativa\u201d. Tudo isso remete \u00e0 cultura operacional, que \u00e9 um termo melhor.<\/p>

Isso porque falar em algo organizacional ou corporativo pode encobrir um pouco o foco dessa cultura de que estamos falando: o fato de que ela pode e precisa trazer resultados pr\u00e1ticos, ou seja, \u201coperacionais\u201d.<\/p>

De fato, muita gente ouve falar nesse conceito e pensa que se trata de algo abstrato demais, que n\u00e3o passaria de perda de tempo.<\/p>

Tamb\u00e9m \u00e9 comum confundir a cultura operacional com os famosos pilares de Miss\u00e3o, Vis\u00e3o e Valores, que se popularizaram muito e hoje est\u00e3o presentes no site de qualquer firma.<\/p>

Na verdade, a no\u00e7\u00e3o de cultura vai muito al\u00e9m. Imagine uma empresa de fomento mercantil<\/strong><\/a>, por exemplo, que lida com factoring <\/em>e esse tipo de transa\u00e7\u00f5es. Ela precisa de valores e convic\u00e7\u00f5es caso queira atrair os melhores clientes, que s\u00e3o exigentes.<\/p>

Deste modo, podemos dizer que alguns exemplos de princ\u00edpios que demonstram uma cultura operacional de alto n\u00edvel s\u00e3o os seguintes:<\/p>